Даже за прокат сап-доски берите кассовый чек: советы ФНС. Интервью

Покупая товар, мы часто не обращаем внимания на кассовый чек, считая его ненужной бумажкой. Однако именно этот маленький листик может спасти положение, если качество продукта окажется сомнительным, или услуга доставит разочарование.

В студи - Сергей Нелюбин.

Гость: Владислав Ри, главный государственный налоговый инспектор контрольного отдела УФНС России по Приморскому краю.

ККТ и онлайн-кассы на отдыхе?

Сергей Нелюбин:

- Здравствуйте, уважаемые радиослушатели и телезрители! Меня зовут Сергей Нелюбин. Сегодня мы говорим о выездной комиссии по контрольно-кассовой технике, которая проверяет соблюдение законодательства о применении этой техники, в том числе при выездной торговле. Наступило лето, и многие из нас отправляются на отдых, выбираются на природу, посещают пляжи и базы отдыха. Здесь нередко возникает ситуация, когда, купив тот или иной товар, мы либо добровольно отказываемся от предложенного чека, либо берём его и сразу выбрасываем в мусорную корзину. Именно этому аспекту взаимодействия продавца и покупателя мы посвятим нашу сегодняшнюю программу. У нас в гостях Владислав Ри — главный государственный налоговый инспектор контрольного отдела УФНС России по Приморскому краю.

Владислав, здравствуйте!

Владислав Ри:

- Здравствуйте!

Сергей Нелюбин:

- Скажите, пожалуйста, в каких местах посетители обязаны получать кассовый чек и почему он так необходим?

Владислав Ри:

- Контрольно-кассовая техника должна применяться при осуществлении расчетов на всей территории Российской Федерации, независимо от того, производится расчет за товар или за предоставленную услугу. Кассовое подтверждение (чек) выступает в роли официального документа, подтверждающего сделку между продавцом и покупателем. Этот документ может сыграть решающую роль в защите прав потребителя, если возникнет необходимость доказать факт оплаты. Помимо этого, кассовый чек используется гражданами для подтверждения расходов, необходимых для получения различных социальных выплат или льгот, таких как социальные вычеты. Таким образом, чек представляет собой важный инструмент фиксации расходов и защиты интересов покупателя.

Кассовый чек и за сапу

Сергей Нелюбин:

- А что такое некорректный чек? Что это значит? Как он выглядит? Вот вам дают чек и ...

Проверяйте чек через QR

Владислав Ри:

- Действительно, потребителю непросто разбираться в тонкостях документации, необходимой для защиты своих прав. Чтобы облегчить задачу и сделать процесс проверки понятнее, Федеральная налоговая служба создала специальное мобильное приложение — «Проверка кассового чека». Пользоваться приложением достаточно легко: скачайте его на смартфон, откройте камеру и направьте на QR-код вашего кассового чека. Приложение автоматически распознаёт код и выводит подробный отчёт о состоянии документа: правильный он или неправильный.

Но давайте вспомним, какими основными реквизитами должен обладать кассовый чек:

• -Название документа («Кассовый чек») должно присутствовать обязательно. 
• - Информация о продавце включает полное наименование юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя, а также ИНН.
• - Сумма платежа и способ расчёта (наличные/безналичные).
• - Подробности о товаре или услуге, включая их точное наименование и цену. Все перечисленные элементы являются важными деталями, позволяющими точно установить, когда, кому и за какую сумму была произведена оплата. Регулярная проверка кассовых чеков помогает избежать ошибок и предотвращает возможное мошенничество со стороны продавцов.

Сергей Нелюбин:

- Если у вас возникнет претензия к качеству товара или услуги, без кассового чека вы вряд ли сможете что-либо доказать на месте. Или же это потребует значительных временных затрат и сложностей.

Владислав Ри:

- Абсолютно верно, да.

Сергей Нелюбин:

- Чтобы вернуть товар на месте, лучше всего предъявить кассовый чек. Тогда всё пройдёт гладко и быстро. Если же чека нет, придётся вызывать менеджера, и дело примет более сложный оборот.

Владислав Ри:

- Действительно, на практике зачастую складывается такая ситуация: потребитель вроде бы готов бороться за свои права, но сталкивается с проблемой определения конкретного субъекта предпринимательства, которому следует направить жалобу или претензию. Бывают моменты, когда приходится терять время на выяснение деталей и установление точной информации о продавце или исполнителе услуги. Эти обстоятельства создают объективные сложности и приводят к потере драгоценного времени, которое могло бы пойти на разрешение спора. Наличие кассового чека решает данную проблему: он чётко указывает, кто именно предоставил услугу или продал товар, позволяя сэкономить силы и нервы при дальнейшем урегулировании вопроса.

Об этом и многом другом в интервью в медиастудии ГТРК «Владивосток».