Зампред правления Сбера Станислав Кузнецов: в борьбе с мошенниками ИИ может победить только ИИ

В преддверии ПМЭФ-2026 заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов рассказал о текущей ситуации с кибермошенничеством в России. По его словам, в борьбе с этой угрозой наблюдается положительный сдвиг, однако говорить о её полном исчезновении преждевременно. Мошенники продолжают эволюционировать, переходя к более сложным и технологичным схемам, что требует применения современных технологий для их противодействия.

По данным операторов связи, количество мошеннических звонков снизилось на 20–75%. По данным МВД за первый квартал 2026 года, количество случаев дистанционного мошенничества снизилось на 22,7%.

В то же время, заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов в своём интервью ТАСС отметил, что мошенничество не исчезает, а трансформируется:

«Мошенничество эволюционирует в сторону более сложных и технологичных атак. Мы наблюдаем два ключевых направления: усиление психологического воздействия через многоэтапные схемы, где злоумышленники собирают данные о жертве, и активное применение ИИ, который позволяет создавать персонализированные и убедительные коммуникации, обходя классические механизмы защиты. Число таких атак за последние годы выросло кратно, и активнее применяются дипфейки — создаются изображения, видео и аудио, которые выглядят реалистично, на самом деле являясь продуктом нейросетей», — отметил Кузнецов.

При этом несколько лет назад качественный дипфейк требовал больших денег, оборудования и специалистов. Сейчас синтетическое аудио или видео можно создать намного быстрее и дешевле. Не всегда идеально, но достаточно убедительно для человека, который находится в стрессе, спешит или получает сообщение якобы от знакомого руководителя, коллеги или родственника.

По словам Кузнецова, ИИ поможет победить только ИИ: без умных технологий уже невозможно эффективно противостоять мошенничеству. Поэтому Сбер делает ставку на развитие собственных технологий.

Таких как защита банковских операций и клиентов. Антифрод-система Сбера ежедневно анализирует огромный поток данных и помогает предотвращать хищения. Это одна из самых сильных антифрод-систем на мировом рынке. В ней используется более 100 специализированных моделей искусственного интеллекта и около 10 тысяч антифрод-стратегий, анализирующих операции, устройства, действия клиентов, сценарии входа и отклонения от них, признаки социальной инженерии, аномалии и риск-сигналы. Национальная система платежных карт признала Сбер самым безопасным банком.

Кроме того, работает технология выявления фишинговой инфраструктуры. У банка есть возможности выявлять маскирующиеся под бренд Сбера ресурсы еще до появления на них контента. Через платформу Threat Intelligence, к которой могут бесплатно подключиться компании отечественного рынка, банк собирает и передаёт другим организациям данные о киберугрозах: фишинговых доменах, сайтах, подозрительных ресурсах, а также технических признаках взлома и мошеннической активности — индикаторах компрометации. Это помогает быстрее ограничивать доступ к мошенническим сайтам.

А также в Сбере есть сервис с рабочим названием «Алетейя», который анализирует аудио- и видеоконтент и помогает выявлять признаки синтетического изображения или голоса. По результатам внутренних тестов сервис показывает высокую точность.

Существует также портал кибербезопасности «Кибрарий» и другие образовательные проекты, которые помогают узнать, как распознавать мошенничество, как проверять информацию и какие сервисы защиты лучше всего использовать.