3,5 тысячи семей на Дальнем Востоке решили свои проблемы с кредитами с помощью Сбера

Самый популярный вариант урегулирования долгов — реструктуризация, на втором месте — госпрограммы

3,5 тысячи семей на Дальнем Востоке сохранили финансовую стабильность во втором квартале 2026 года с помощью Сбера. Общий объём урегулированной задолженности превысил 2,8 млрд рублей — это выше показателя первого квартала (тогда поддержка была оказана 2,7 тыс. семей на 2,5 млрд рублей).

Людям, которые столкнулись с финансовыми сложностями, Сбер предлагает несколько вариантов решения проблем. Клиенты могут воспользоваться как государственными, так и собственными программами банка.

Среди госпрограмм (вторые по востребованности среди всех мер поддержки) — кредитные и ипотечные каникулы. За апрель–июнь их оформили более 600 человек, урегулировав долги на 771 млн рублей. В первом квартале показатели были сопоставимы: 687 заёмщиков и 727 млн рублей.

Если человек не может воспользоваться кредитными или ипотечными каникулами, ему могут помочь собственные программы Сбера. Они доступны по всем видам кредитов: ипотека, потребительские займы, автокредиты и кредитные карты.

0. 1. Реструктуризация поможет временно снизить ежемесячный взнос по кредиту. Этот вариант остаётся самым популярным в 2026 году: его выбрали почти 2700 клиентов, урегулировав долги на 1,8 млрд рублей (в первом квартале — 1847 человек и 1,5 млрд рублей).

   2. Комплексное урегулирование станет хорошим вариантом для тех, у кого есть долговые обязательства не только перед Сбером, но и другими банками. Этой программой поддержки во втором квартале 2026 года воспользовались более 200 заёмщика, закрыв вопросы на сумму 251 млн рублей (в первом квартале — 193 и 251 млн).

   3. Мировое соглашение — ещё один вариант реструктуризации долгов. Он поможет тем, у кого уже образовалась длительная просрочка без принудительного взыскания. Во втором квартале всего 11 человек заключили такие соглашения примерно на 5,6 млн рублей (в первом квартале — 18 соглашений на 24 млн).

Андрей Черкашин, председатель Дальневосточного банка Сбербанка:

«Когда человек сталкивается с финансовыми трудностями, ему нужна реальная помощь — быстрая, понятная и без лишней бюрократии. Помогает в этом цифровизация. 92% наших клиентов, обратившихся за рекструктуризацией, уже подают заявку в приложении СберБанк Онлайн — так быстрее и проще. Мы позаботились о том, чтобы приложение подсказывало им важные вещи: напоминало о предстоящем платеже, чтобы не возникло просрочки, или вовремя сообщало об одобренной реструктуризации, чтобы человек мог сразу воспользоваться персонализированным предложением. Форма заявки гибкая и адаптируется под каждую программу и жизненную ситуацию. В 80% случаев дополнительное соглашение можно подписать, не выходя из дома. Мы стремимся, чтобы каждый клиент мог восстановить свою платёжеспособность и с уверенностью смотреть в завтрашний день».

Вопросы актуальной правоприменительной практики, изменений законодательства и развития института несостоятельности граждан обсудят во Владивостоке на Международном форуме «Банкротство Дальний Восток» (Bankruptcy Far East). Форум соберет самых известных российских экспертов в области банкротства, реструктуризации задолженности и управления проблемными активами для обмена опытом, выработки практических подходов для повышения эффективности процедур банкротства, цифровизации процессов, обсуждения механизмов финансового оздоровления, а также международного сотрудничества в сфере банкротства.

В экстренных ситуациях Сбер может предложить погасить долг за счёт реализации залогового имущества через платформу Portal DA. С начала года с её помощью клиенты по всей России продали активов на 10 млрд рублей.

На стадии банкротства также возможно урегулирование: во втором квартале такими инструментами воспользовались 1595 клиентов, что позволило им избежать процедуры банкротства и восстановить платёжеспособность.

Кроме того, специалисты Сбера информируют клиентов о государственной программе социальных контрактов, которая помогает с трудоустройством или получением новой профессии.