Сбер ввел нововведение для всех, у кого установлен СберБанк Онлайн
Сбер запустил предварительную запись в офисы, сообщают «Вести:Приморье».
В пресс-службе кредитной организации уточнили, в приложении СберБанк Онлайн можно заранее записаться в отделение банка на подходящее время, чтобы пройти без очереди
В приложении СберБанк Онлайн на iOS и Android появилась функция предварительной записи в удобное отделение банка.
Клиенту достаточно открыть карту, нажать «Посетить офис», выбрать подходящее отделение, дату, время и цель визита. Система сообщит цифровой код бронирования, и тогда в самом отделении останется ввести этот код в терминал: вместо обычного талона посетитель получит приоритетный и сразу попадёт к специалисту банка. Механизм похож на уже привычную для многих процедуру записи на приём к врачу или в сервисный центр.
За день до назначенного визита клиенту будет направлено напоминание. При изменении графика работы офиса пользователь получит соответствующее уведомление. Если планы поменялись, можно отменить запись в пару касаний.
Таким образом, теперь клиент сам выбирает, когда прийти в отделение, и тратит на визит ровно столько времени, сколько нужно на решение вопроса.
