Без звонков и очередей: приморцам стало удобно записаться к врачу
Жители края всё активнее используют цифровые сервисы для получения медицинской помощи. Только в мае более 8 тысяч человек записались на приём к врачу или вызвали медика на дом, сообщают «Вести:Приморье» со ссылкой на правительство Приморья.
Сделать это можно через специального бота в мессенджере MAX.
Сервис позволяет получить необходимые услуги без посещения регистратуры и ожидания ответа оператора. Записаться на приём к врачу через мессенджер MAX можно по ссылке.
Через чат-бот жители могут записаться к врачу, вызвать специалиста на дом, а также просматривать историю своих обращений. При необходимости запись можно быстро перенести или отменить непосредственно в чате. Такая запись доступна в любое время суток, включая выходные и праздничные дни.
«Приморский край входит в число регионов, активно развивающих цифровые сервисы в здравоохранении. В рамках национальных проектов реализуется комплекс мер по повышению доступности и качества медицинской помощи. Цифровизация позволяет сделать взаимодействие пациента с системой здравоохранения более удобным, быстрым и понятным, а также повышает общую удовлетворённость граждан получением медицинских услуг», – отметил директор Приморского краевого медицинского информационно-аналитического центра Александр Потылицын.
Одним из главных преимуществ сервиса является его доступность. Процесс оформления записи занимает всего несколько минут и не требует дополнительных звонков в медицинскую организацию.
Для записи необходимо перейти в чат-бот, выбрать нужную услугу, указать данные пациента и удобное время посещения. После этого пользователь получает подтверждение записи.
