Коммунальный беспредел: жильцы новостроек на Патрокле в ожидании «космических» цен за ЖКХ
Должники поневоле. Жильцы новостроя на Патрокле уже полгода не могут платить коммуналку. На этом проблемы многоэтажки не заканчиваются, хотя дому нет и года. Новоселы увязли в переписке с инстанциями. Сложнее всего достучаться до застройщика с большим именем. Сдвинуть вопрос с мертвой точки пыталась и наша съемочная группа. А по ходу выяснила, что за частной историей кроется нехорошая тенденция.
Добро пожаловать, но это не точно! Жители многоэтажки на Патрокле почти год пытаются привыкнуть к счастливой жизни в новострое. Очереди у неработающих лифтов действительно сближают
Перешли на пешие прогулки после ливней.
Если за окном дождь, в подъезде водопады — особенности проектирования. Топит этажи, подтекают угловые квартиры. Вентиляция не справляется. От сырости кладовки затягивает махровая плесень.
Екатерина Панова, жительница дома по ул. Архангельская 21, корпус 5: «Две кладовые, каждая по 500 тысяч. Вещи вынесли – плесенью покрылись, хранить невозможно».
А после очередного душа замкнуло плату лифта.
Оставшийся работает по настроению.
Но самая большая головная боль - отсутствие лицевых счетов. Уже полгода жильцы не могут оплачивать коммуналку.
Евгения Синяева, жительница дома по ул. Архангельская 21, корпус 5: «Обращались в управляющую, те футболят к ресурсникам. Мы в подвешенном состоянии, а у меня двое детей, муж на СВО. Мне эти копления долгов ни к чему, придет потом по 30-50 тысяч».
Красивая картинка, обещанная застройщиком-гигантом, так и не сложилась. Высотку строил ПИК. Коммунальное хозяйство ведет управляющая «Новый дом». Жильцы забрасывают жалобами. Подвижки есть: баррикады из мешков с песком и дырявые люки. На этом все. Новоселы не сдаются. Про Архангельскую теперь знают все инстанции. Внятных ответов хозяева квартир не получают и обращаются к нам. «Вести: Приморье» включаются в коммунальный марафон. Бесконечные созвоны, часто без ответов.
Управляющую подстегивает лишь очный визит. Гендиректор глубоко в проблемы дома не вникала.
Ирина Кольцова, генеральный директор УК «Новый дом»: «У меня 166 домов, не могу про каждый знать».
Обещала подготовиться, перезвонить, но внезапно ушла на больничный. Пока мы ждали внятного комментария, из другого региона успела прийти новая плата для лифта.
Теперь тест-драйв устраивают надзорные органы. Архангельскую, 21 на контроль взяла прокуратура.
Александр Занчев, прокурор Первомайского района г. Владивостока: «Получили сигнал от жителей, провели проверку, выявили нарушения. Приняли меры реагирования».
Но самый яростный коммунальный пинг-понг развернулся вокруг проблемы со счетами. У ДЭКа четкая позиция.
Елена Парамоненко, заместитель начальника Владивостокского отделения по работе с населением и исполнителями коммунальных услуг ПАО «ДЭК»: «УК обратилась с пакетом на включение 7 октября. Пакет документов был недостаточный, 9-го ответили, что необходимы недостающие документы».
Управляйка долго не сдавалась.
Андрей Дармостук, начальник участка УК «Новый дом»: «Я только месяц работаю. Документы отправлены».
– У меня есть ответ от УК на жалобу жильцов. И это подробно объясняется в заявлении, подписанном ваши именем.
– Можно посмотреть?
Но потом УК признала, загвоздка в застройщике. При выключенной камере объясняют просто: «это же ПИК».
Связаться с ПИКом и правда сложно: нет открытого представительства, не живут по часам регионов, вопросы решают в ритме Москвы, а часто просто оставляют без ответа.
Проблемные новострои - это уже стандарт. И чем крупнее застройщик, тем длиннее диалоги. А гарантийные сроки заканчиваются в самый подходящий момент. Но вопрос не только к тем, кто строил, уверен старший по дому Дмитрий Качан. Он же юрист, который защищает свои права и права соседей.
Дмитрий Качан, старший по дому по ул. Архангельская 21, корпус 5: «Стройнадзор должен контролировать все проблемы на этапе ввода в эксплуатацию. Люди выбирают новостройки с расчетом, что не будут сталкиваться с проблемами, как в домах 80-х».
Ситуация частная, проблема общая. Жильцы 17-этажки сдаваться не намерены. Им обещают до нового года как-то решить вопросы. Наша съемочная группа продолжит с интересом следить за этой историей. Сейчас ждем ответ от стройнадзора и не теряем надежды получить внятный комментарий от застройщика и управляющей компании.
Татьяна Дубко, Денис Наддельный, Андрей Селезнев, «Вести:Приморье».
