«Ноль рублей»: Кредитные каникулы предоставили мобилизованным в Приморье
Работники приморских отделений банков посещают пункты сбора мобилизованных — воинские части, где проходит подготовка. Цель таких визитов — ответить на все вопросы о выдаче карт, оформлении доверенностей или кредитных каникул.
Репортаж Екатерины Карначевой.
Выдать карту, установить мобильное приложение банка... С такими просьбами обращаются военнослужащие к банковским работникам. Но бо́льшая часть вопросов касается долговых обязательств: потребительских, авто- и ипотечных кредитов. Ответом на все эти вопросы стал новый закон — о кредитных каникулах для мобилизованных, а также членов их семей.
Маргарита Моржухина, управляющий директор отдела по развитию розничного бизнеса Банка ВТБ: «Эта процедура очень просто оформляется — по телефону горячей линии или на сайте банка. Все инструкции предоставлены. Человек сам может это сделать. В течение 10 дней подключаются «кредитные каникулы». Платеж на этот период составляет ноль рублей».
Закон о кредитных каникулах для мобилизованных распространяется также на контрактников и добровольцев. Касается граждан, заключивших контракт не только с Министерством обороны, но и с Росгвардией, ФСБ или МЧС. А также пограничников, которые находятся на территории России, но задействованы в специальной военной операции. Кредитные каникулы предоставляются на все время службы плюс 30 дней. Еще один вопрос, с которым обращаются многие военнослужащие, - доверенность на банковские операции для родных.
Маргарита Моржухина, управляющий директор отдела по развитию розничного бизнеса Банка ВТБ: «Чтобы доверенные лица, члены семей, близкие родственники могли обратиться в дальнейшем в отделения банка на территории Российской Федерации и осуществить какие-то операции от лица военнослужащих».
При необходимости банковские работники объясняют, как делать переводы через мобильное приложение, или выдают вторую карту, которой сможет пользоваться кто-то из членов семьи.