Wildberries принял новое решение по отношению к покупателям

Маркетплейс Wildberries изменил порядок возврата товара с браком, сообщают «Вести:Приморье».

Согласно новым правилам, теперь стоимость обратной доставки не будет списываться с покупателя. При этом покупатель должен обратиться к менеджеру в пункте выдачи, который будет обязан сделать соответствующие отметки в интерфейсе о том, что товар пришел с браком или, допустим, не того цвета, как на фото.