Инцидент в автобусе: водитель позволил себе недопустимое в адрес несовершеннолетней

Мой ребенок, сегодня выехала в город  на автобусе который на 20.50. В автобусе были дети, моя дочь и женщина какая то. Много мальчиков вышли в селе, и в автобусе остались моя дочь и женщина..... В итоге водитель доехал до улице Комарова и сказал, автобус дальше не едет.. За проезд можешь не платить и сувал мандаринку., высадил на улице Комарова и уехал с этой женщиной! Ребенок в шоке, хорошо, что ей оставалось проехать 2 остановки на 3 выходить и ее встречали. А так, объясните у кого то такое было, куда обращаться, что делать? Это вообще не нормально!!! Сегодня пятница диспетчер трубку не берет,в перед выходные. Как бороться с таким отношением к людям. Ведь водитель высадил ребенка в ночь...