«Счётчик мёртв, а начисления растут»: как спасти платёжку по ЖКУ от хаоса
Специалисты портала Объясняем.РФ уточнили в Сети, что на поломку или некорректную работу счетчиков нужно обратить пристальное внимание, сообщают «Вести:Приморье».
Сломался счётчик воды или электроэнергии — это неприятно, но поправимо. Главное не затягивать: чем быстрее разберётесь, тем меньше путаницы будет в платёжках.
Рассказываем, куда обращаться для замены и нужно ли платить за ремонт из своего кармана.
Куда обращаться
Если на счётчике сорвана пломба, он повреждён или показывает некорректные цифры — сразу сообщите в свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Сфотографируйте или снимите на видео показания прибора на момент поломки — они понадобятся для перерасчёта.
Кто отвечает за замену
В случае с электросчётчиками всё зависит от ситуации. Если прибор сломался или у него истёк срок эксплуатации — поменять его должны бесплатно. Но если вы сами хотите заменить исправный счётчик, например поставить многотарифный, это придётся сделать за свой счёт.
Замена счётчиков воды — обязанность собственника жилья. Исключение — льготники: малоимущие, люди с инвалидностью I и II групп, ветераны труда и Великой Отечественной войны. Работы по монтажу для них бесплатны, но сам прибор всё равно придётся купить.
Как быстро поменяют
Электросчётчик должны заменить в течение полугода с момента поломки. Счётчик воды — за 30 дней.
Как начисляют плату, пока прибор не работает
— За свет: сумму посчитают по вашему среднему расходу за прошлые периоды. Если сломанный счётчик обнаружил проверяющий, а вы об этом не сообщили, — начислят по нормативу с повышенным коэффициентом.
— За воду: первые три месяца платежи будут считать по среднему показателю, а затем переведут на стандартный норматив.
Можно ли заменить счётчик самостоятельно
Электросчётчик должен устанавливать только представитель сетевой или энергосбытовой организации. Иначе прибор не примут в эксплуатацию, а вас могут оштрафовать за самовольное подключение.
Водосчётчик можно поменять самостоятельно. Но после установки обязательно вызовите представителя УК, чтобы он опломбировал прибор.
