"Ростелеком" открывает свои сервисы для дальневосточников
Интервью директора макрорегионального филиала "Дальний Восток" ПАО "Ростелеком" Александра Логинова:
- В связи с карантином ВОЗ рекомендовала принимать меры предосторожности — в частности, тщательно мыть руки и по возможности оставаться дома. Многие дальневосточники уже сейчас переведены на удаленную работу, а школьники и студенты - на дистанционное обучение. Как «Ростелеком» отреагировал на эту ситуацию?
Александр Логинов: «Мы делаем всё, чтобы защитить интересы наших клиентов, которые сегодня находятся дома. «Ростелеком» принял комплекс решений, нацеленных на бесперебойное предоставление услуг связи.
Для домашнего интернета компания повысит максимальную скорость передачи данных, так, чтобы у всех была возможность использовать интернет на скорости не менее 50 Мбит/с, чтобы обеспечить удобство удаленной работы из дома и онлайн-обучения. Повышение скорости будет при наличии технической возможности.
Информирование запланировано посредством различных каналов: ЕЛК/МЛК, сайт, уведомление на приставке, sms, E-mail.
Для домашних телефонов «Ростелеком» вводит бесплатное безлимитное общение внутри сети — при звонках на мобильные номера «Ростелекома» и Tele2 Россия. Теперь звонки на сотовую всю сеть Теле2 по России бесплатна с наших стационарных телефонов. Кроме того, звонки на мобильные номера сети «Ростелеком» (MVNO) так же бесплатны. В настоящее время более 12 млн. семей по всей России пользуются домашними телефонами от «Ростелекома», у Tele2 около 45 млн. мобильных абонентов.
Для Wink и интерактивного ТВ «Ростелеком» открыл бесплатный доступ к большой коллекции отечественных фильмов и сериалов, мультфильмов и образовательного контента для детей. Все зарегистрированные пользователи смогут посмотреть советские фильмы и российские блокбастеры, такие как «Притяжение», «Лед», «Лето», «Лови момент» и многие другие. В открытом доступе от сервиса more.tv популярные сериалы последних лет — «Кухня. Война за отель», «Ивановы-Ивановы» и другие.
С учетом введения в ряде регионов добровольного посещения учебных заведений в Wink будет бесплатно доступна подборка доброго детского кино, советских и российских мультфильмов, а также анимационных сериалов для детей всех возрастов (более 500 наименований), например, «Маша и медведь» и «Смешарики».
Бесплатно будет доступен в сервисе Wink контент из подписки «Ростелеком. Лицей» — школьники 5-11 классов могут подтянуть свои знания и подготовиться к ОГЭ и ЕГЭ по таким предметам как математика, русский язык, алгебра и геометрия. Подписчики любого возраста получили возможность прокачать цифровые знания по таким темам как интернет вещей, робототехника, блокчейн, виртуальная реальность и другие.
В настоящее время свыше 5,6 млн семей пользуется интерактивным телевидением и видеосервисом Wink от «Ростелекома». Данные по ДВ и Приморью в работе».
- А что с домашними телефонами?
Александр Логинов: «Для того, чтобы клиенты всегда были на связи, «Ростелеком» обеспечит возможность отложенного платежа за услуги связи без комиссии.
Если будут вопросы, то можно звонить по номеру 8-800-100-0800».
- Как долго будут действовать эти решения?
Александр Логинов: «Инициативы «Ростелекома» действуют в течение месяца и могут быть продлены в зависимости от развития ситуации».
- Некоторые школы отменили занятия — дети вынуждены оставаться дома и учиться самостоятельно или с помощью родителей. Что «Ростелеком» может предложить школьникам и их родителям?
Александр Логинов: «Наша компания планирует обеспечить бесплатный доступ к детскому контенту в Wink по подписке «РотелекомЛицей» — школьники 5-11 классов смогут подтянуть свои знания и подготовиться к ОГЭ и ЕГЭ по математике, русскому языку, алгебре и геометрии. Подписчики любого возраста получат возможность прокачать цифровые знания по таким темам как интернет вещей, робототехника, блокчейн, виртуальная реальность и другие.