Обновленные центры продаж и сервиса "Ростелекома" начали работу во Владивостоке

9 декабря «Ростелеком» открыл два обновленных Центра продаж и сервиса (ЦПС) во Владивостоке. Новые офисы компании расположены по адресам: пр-т 100-летия Владивостока, 38-а и ул. Черёмуховая, 9.

В модернизированных офисах использован принцип зонирования, ориентированный на эффективное обслуживание клиентов компании. Каждый ЦПС сможет обслуживать более 1000 посетителей в день, что позволит горожанам оперативно получать консультации специалистов. Здесь клиенты смогут подать заявку, проверить техническую возможность и оформить договор на подключение услуг связи, а также пополнить баланс лицевого счета.

«Мы стараемся быть максимально доступными для абонентов и создаем комфортные условия для их обслуживания. Концепция обновленного офиса заключается в реализации всего спектра общения с клиентом в едином пространстве: от получения консультации до подписания договора и дальнейшего сервисного обслуживания», ‑ отметила коммерческий директор Приморского филиала ОАО «Ростелеком» Елена Шандова.