За три минуты: Онлайн-сервис СберЗдоровье помогает получить консультацию специалистов. Видеорепортаж Марии Ежевской

Общение с врачами онлайн набирает обороты в период пандемии. Согласно статистике, 30% пациентов, посещающих врача – это люди с хроническими заболеваниями, которым необходимо пролонгировать медицинские рецепты. Именно эти вопросы пациенты сейчас пытаются решить с помощью беседы с медиком. Онлайн к врачам всё чаще стала обращаться и молодёжь. Чем так притягивает россиян телемедицина?

Консультация с аллергологомм без очередей и похода в больницу. Ольга Малашкевич говорит, именно с обращения к этому узкому специалисту полгода назад началось её знакомство с онлайн-сервисом СберЗдоровье. Второй раз консультировалась с врачами буквально пару недель назад.

Ольга Малашкевич, жительница Владивостока: «Очень насущный вопрос по поводу вакцинации. Я выбирала между двух вакцин. Я заказала в личном кабинете звонок специалиста, врача, который мне перезвонил в течение двух-трех минут. Дал полностью консультацию, рекомендации и оставил заключение в личном кабинете».

Медицинский онлайн-сервис СберЗдоровье – это платформа, на которой можно провести онлайн-консультацию, записаться на прием к врачу, на диагностику или комплексное обследование. Общаться с врачами онлайн через компьютер или мобильное приложение можно в режиме 24/7, из любого места, где есть интернет. Ждать ответа пациентам приходится не более 3 минут.

Владислав Мохамед Али, медицинский директор сервиса «СберЗдоровье»: «Возраст абсолютно разный. Чаще всего возрастная категория от 18 до 45 лет. А если мы говорим по статистике обращаемости, к каким врачам приходят, то на 1 месте — это терапевт, педиатр, дальше идёт гинеколог, дерматолог, невролог. Особенно аллерголог был популярен буквально ещё несколько дней назад, пока в Москве не пошли дожди».

Обращения летят как из городов-миллионников, так и из глубинок страны, где узких специалистов порой просто нет. В СберЗдоровье - врачи более 20 специальностей.

Оксана Шухат, заместитель управляющего Приморским отделением ПАО Сбербанк: «Врачи в сервисе - это опытные специалисты с не менее чем 10-летним опытом, качество медицинского сервиса подтверждено Сеченовским университетом. Подключить услугу СберЗдоровье можно в любом отделении банка».

Удаленный визит к врачу стал особо актуален во время пандемии, а также в летний сезон — период дач и отпусков. Благодаря СберЗдоровью получить качественную медицинскую помощь в своем телефоне можно практически из любой точки Земли.