Планировать визит в налоговую инспекцию можно заблаговременно
Межрайонная ИФНС России № 14 по Приморскому краю напоминает, что в целях повышения качества услуг и совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с гражданами на сайте ФНС России размещены интернет-сервисы, позволяющие получить услуги дистанционно.
Это такие сервисы ФНС России, как: «Обратиться в ФНС России»; «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»; «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица»; «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».
Если личное посещение в налоговый орган все же необходим, то можно спланировать визит заранее и избежать ожидания в очереди. Для этого необходимо самостоятельно записаться на прием в инспекцию в режиме реального времени с помощью интерактивного сервиса «Онлайн-запись на прием в налоговый орган» (сервис).
Сервис доступен для всех категорий налогоплательщиков. Он позволяет выбрать желаемое время для посещения налоговой инспекции и гарантирует оперативное (по заявленному времени) обслуживание.
Чтобы записаться на прием в налоговый орган с помощью сервиса на сайте ФНС России, необходимо ввести контактные данные, выбрать последовательно регион, ИФНС, услугу, за которой плательщик обращается в инспекцию, а затем выбрать удобные для посещения время и день.
При записи необходимо учитывать график работы налоговых органов (понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00, пятница: с 9:00 до 16:45). Запись на выбранную услугу открывается не ранее чем за 14 дней и закрывается за день до запланированного визита. Записаться на текущий день нельзя. Чтобы воспользоваться возможностью дистанционной записи, необходимо через сервис получить талон на посещение. На адрес электронной почты, указанной при онлайн-записи будет выслан талон с адресом и инструкциями по получению услуги в налоговом подразделении.
Кроме того, обращаться в инспекцию по одному и тому же вопросу можно не более трёх раз в две недели, при записи более трех раз сервис выдаст ошибку. В случае если прием задерживается более чем на 10 минут по причине налогоплательщика, то запись отменится, и приём будет происходить в порядке живой очереди.
При посещении налогового органа нужно взять паспорт для подтверждения личности и документы, которые нужны для оказания услуги. Для представителя организации — документ, подтверждающий полномочия действовать от имени организации.
