По высшему разряду: Чем живет аэропорт Владивостока сегодня?
350 тысяч пассажиров с начала года, расширение дальневосточной географии полетов, летнее расписание и новые сервисы. Десять лет назад, к саммиту стран АТЭС, во Владивостоке открылся новый международный аэропорт. Чем живет главная дальневосточная гавань сегодня?
Видеорепортаж Максима Каленника.
Такой розы полетов по Дальнему Востоку «Кневичи» даже в советские времена не знали. И на подходе летний график – в Санкт-Петербург будем летать рейсами двух авиакомпаний.
Мария Корпухина, начальник службы авиационных перевозок: «Наша команда стремится к непрерывному улучшению деятельности качества обслуживания пассажиров! И комплекс услуг должен соответствовать уровню аэропортов-хабов нашей страны».
Требование времени – возможность заказать и оплатить какую-либо услугу еще до прибытия в аэропорт. Открываем сайт, а там: автопрокат, страхование, дальнейший трансферт, отели, экскурсии, турстраховка и прочее. Задержка рейса, а вы с ребенком – в терминале работает бесплатный детский сад. Если желаете – обслуживание в бизнес-зале вне зависимости от класса вашего билета. Есть еще одна загадочная услуга для всех пассажиров – Fast Track.
Мария Корпухина, начальник службы авиационных перевозок: «Это сопровождение пассажира от момента входа в аэровокзал до момента посадка на борт самолета».
К самостоятельной регистрации и сдаче багажа пассажиры уже привыкли. Обратная связь с главными воздушными воротами Дальнего Востока тоже работает – Whatsаap, Telegram, Viber. Кстати, что касается Интернета, здесь он совершенно безлимитный и абсолютно бесплатный, а если вы приехали на долгожданную встречу без цветов или хотите с ними в полет, – это вовсе не проблема для международного аэропорта «Владивосток», предоставят в лучшем виде.