С 1 февраля «выбивать» долги с россиян будут по-новому

«Выбивать» долги с россиян будут по-новому. Делать это будут роботы под контролем судебных приставов, сообщают «Вести:Приморье».

Взаимодействовать с должником смогут автоматизированные интеллектуальные агенты, которые умеют имитировать человеческий голос. Коллекторские агентства, банки и микрофинансовые организации обязаны записывать и хранить разговоры с нерадивыми заемщиками, а контролировать работу по возврату задолженности будет Федеральная служба судебных приставов (ФССП), пишет «Парламентская газета».

Закон вступает в силу 1 февраля 2024 года. А вскоре взыскателей, вероятно, ждут и новые ограничения: те же судебные приставы смогут проверять, сколько раз и в какое время коллекторы звонили должникам.

В законе появилось понятие «автоматизированный интеллектуальный агент». Это программа для отправки голосовых сообщений, которая применяет системы генерации и распознавания речи и поддерживает определенные сценарии разговоров в зависимости от содержания диалога. Таким образом, с должниками будет разговаривать робот, созданный на основе искусственного интеллекта. Подобные системы уже применяют при проведении рекламных кампаний, и часто абонент не может понять, разговаривает ли он с живым человеком или с машиной.